Corona

De corona situatie is helaas niet helemaal voorspelbaar en kan diverse gevolgen hebben.

Op deze pagina geven we zo actueel mogelijke informatie. Vorige update was dinsdag 24 mei 2022.

Is de levertijd langer

Zo nu en dan zorgen de corona maatregelen voor langere levertijden. Daar zijn verschillende oorzaken voor geweest van corona gevallen onder ons eigen personeel tot schaarste aan diverse producten, van minder efficiënt werken om veilig te kunnen werken tot langere levertijden aan ons in verband met lock downs elders in de wereld. Op onze levertijd pagina geven we hier zo actueel mogelijke informatie over.

Wordt mijn bestelling nog verstuurd als ik nu bestel

Ja, en binnen de EU is de levertijd nergens langer dan gebruikelijk.

Wat gebeurt er als mijn bestelling niet kan worden verzonden

Uw bestelling blijft staan en wordt verwerkt zodra het wel mogelijk is. Duurt het te lang: u mag ons vragen de bestelling te annuleren, we betalen u dan terug.

Wat gebeurt er als ik retour wil sturen maar dat op dat moment niet kan

We zullen coulant omgaan met retour zendingen die door corona beperkingen niet tijdig kunnen plaatsvinden. Vraag wel (nog steeds) retouren tijdig aan via email!

Is er een tekort aan bepaalde producten

Hier en daar zijn er tekorten. Daarnaast is de levertijd van onze leveranciers nog steeds regelmatig dan gebruikelijk. We lossen dit waar mogelijk op door ruimere voorraden aan te houden. Is een product langere tijd niet leverbaar, dan geven we dat aan in de webshop.

Omdat er een tekort is aan bepaalde productverpakkingen kan het zijn dat we (tijdelijk) andere verpakkingen moeten gebruiken voor bepaalde producten, hoewel dit tot nu toe vrijwel niet nodig is geweest. Sommige van de verpakkingen die we in de webshop verkopen kunnen wellicht minder goed leverbaar worden. Deze situatie kan helaas aanhouden tot ver in 2022.

Hoe kan ik een desinfecterende gel maken

Helaas hebben we geen kennis van (formele) medische producten. We hebben inmiddels wel een gelvormer (HPM Cellulose) in het assortiment waar alcohol-water mengsels mee verdikt kunnen worden en waar je in theorie een desinfecterende gel mee zou kunnen vormen. Ons advies is om dergelijke medische producten niet zelf te maken, maar een betrouwbaar product van een goede leverancier te kopen.